FAQ - Häufige Fragen

Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.

Information zum JSTG 2022

Liebe Kundinnen und Kunden,

bei Lieferungen ab dem 01.01.2023 reduziert sich unter bestimmten Voraussetzungen beim Kauf einer Photovoltaikanlage oder Komponenten die Umsatzsteuer von 19% auf 0%. Erfüllen Sie die nachfolgenden Konditionen, können Sie Ihre Wunschprodukte in unserem Onlineshop rechtmäßig zum Nullsteuersatz erwerben.

Der vergünstigte Steuersatz von 0% gilt nur Deutschland als Lieferland und Montageort.

Voraussetzungen für den Einkauf zum Nullsteuersatz

Um den Umsatzsteuer-Vorteil wahrnehmen zu können, müssen Sie einige gesetzliche Voraussetzungen erfüllen. Sie müssen dafür beim Kauf der Photovoltaikanlage oder etwaiger Komponenten der Betreiber der Anlage sein und dürfen dabei nicht als gewerblicher Händler auftreten. Die Leistung der Anlage darf bei Einfamilienhäusern 30kWp nicht übersteigen, außer es handelt sich um Mehrfamilienhäuser. Zudem muss die Photovoltaikanlage auf dem Wohngebäude oder auf sich in der Nähe befindlichen Gebäuden bzw. an öffentlichen Gebäuden, die dem Allgemeinwohl dienen, betrieben werden.

Sie sind interessiert an einem Kauf einer Photovoltaikanlage bzw. Komponenten zum Nullsteuersatz? Bestellen Sie gerne Ihr Wunschprodukt in unserem Shop und bestätigen Sie uns das Erfüllen der Konditionen durch das Formular. Dieses können Sie dann einfach an info@westech-energy.com senden!

Zum Formular

Weitere Informationen zum Gesetzesbeschluss des JSTG 2022 finden Sie auf der Seite des Bundesfinanzministeriums:

Zum Bundesministerium der Finanzen

Das ist kein Problem, Sie können über den Button [Passwort vergessen] ein neues Passwort setzen.
 

Schritt 1: Passwort vergessen drücken.

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Schritt 2: Geben Sie die E-Mail Adresse ein die Sie für Ihr Kundenkonto nutzen
und drücken Sie [Passwort beantragen/setzen].

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Schritt 3: Es folgt dieser Hinweis und ein Link wird Ihnen zugesendet.

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Schritt 4: Klicken Sie den Link in der E-Mail.

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Schritt 5: Geben Sie Ihr neues Passwort 2 mal ein und drücken [Passwort beantragen/setzen].

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Schritt 6: Es erscheint eine Bestätigung und Sie gelangen automatisch zum Anmeldefenster.
Nun können Sie sich mit dem neu gesetztem Passwort anmelden.

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Ja, eine Selbstabholung ist möglich sofern Sie dies im Bestellvorgang angeben und Ihre Bestellung bereits gezahlt wurde. Dies können Sie über unsere diversen Zahlungsmöglichkeiten direkt bei der Bestellung erledigen sowie Bar oder mit Karte vor Ort bezahlen.

Nationale Sendungen:

• SOFORT - als Sofortüberweisung
• Vorauskasse per Überweisung
• Paypal Plus (PayPal Basic und Express, Kreditkarte, Lastschrift - Abwicklung über PayPal mit Käuferschutz)
• Klarna Rechnungskauf und Ratenkauf
• Nachnahme
• Barzahlung bei Abholung
• Kartenzahlung bei Abholung

Internationale Sendungen (EU)
• SOFORT - als Sofortüberweisung
• Vorauskasse per Überweisung
• Paypal Plus (PayPal Basic und Express, Kreditkarte, Lastschrift - Abwicklung über PayPal mit Käuferschutz)
• Klarna Rechnungskauf und Ratenkauf

Sie erhalten Ihre Sendungsnummer sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat per E-Mail.

Bei Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen uvm. erreichen Sie uns 
Montag - Donnerstag 8.00 - 12.00 Uhr & 12.30 - 16.00 Uhr

Freitag 08.00 - 12.00 Uhr & 12.30 - 15.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass die Arbeitszeiten an Feiertagen abweichen können.
 
Tel.:+49 (0) 89-89545770
Fax: +49 (0) 89-89545771
E-Mail: info@westech-pv.com


So finden Sie uns

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Wir werden umgehend auf Ihre Bitte eingehen!

Mit freundlichen Grüßen Ihr Westech-Solar Team



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